DOSTAWA I ZWROTY
NA TEN MOMENT PRZYJMUJEMY ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI
TYLKO POPRZEZ ALLEGRO
COVID-19
Zachowanie szczególnych środków ostrożności – zwłaszcza unikanie skupisk ludzkich oraz kontaktów z osobami zainfekowanymi – może pozwolić na ograniczenie rozprzestrzeniania się koronawirusa. Dlatego warto robić zakupy przez Internet, a na czas spodziewanego wzrostu zachorowań rekomendujemy korzystanie z Paczkomatów. Firma Inpost wdrożyła w całej firmie specjalne procedury, w których przede wszystkim kładzie nacisk na działania profilaktyczne, zachowując stabilność dostaw, utrzymanie łańcuchów logistycznych i zapewnienie bezpieczeństwa odbiorców. A z paczkomatu możesz odebrać paczkę "bezdotykowo".
DOSTAWA
POLSKA
UE
LIST POLECONY PRIORYTETOWY DO 2KG - 40zł
W sprawie przesyłek zagranicznych prosimy o kontakt mailowy sklep@majty.online
lub telefoniczny +48 518 118 205
ZWROTY (ZWROTY, WYMIANA, REKLAMACJE)
ZWROTY
1. Klient ma prawo zwrócić zakupiony w sklepie towar do 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki na zasadach opisanych w ustawie z 2 III 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.)
2. Pobierz formularz zwrotu, wydrukuj go i wypełnij: FORMULARZ ZWROTU
3. Zapakuj zwracany produkt w oryginalne opakowanie, wydrukuj formularz zwrotu i zapakuj tak aby paczka była dobrze zabezpieczona.
4. Wyślij paczkę pocztową lub kurierską na nasz adres: AK COMPANY ul.Poniatowskiego 12A, 62-030 Luboń
5. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem, do paczkomatu lub usługą “e-przesyłka”.
6. Procedura zwrotu dotyczy tylko towaru, który posiada oryginalne metki i nie nosi widocznych śladów eksploatacji wykraczających poza zwykły zarząd (możliwości zapoznania się z przedmiotem).
7. Niedostosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą nieuwzględnienia zwrotu towaru.
8. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
9. Po otrzymaniu przez nas przesyłki, w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych otrzymasz od nas informacje czy zwrot został przyjęty czy nie. Jeśli został przyjęty otrzymasz zwrot środków przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji. Jeśli płatność została dokonana przy odbiorze, zwrot nastąpi na wskazane w formularzu konto bankowe.
10. Jeżeli wysyłasz do nas paczkę za pośrednictwem Poczty Polskiej zachowaj dowód nadania przesyłki – będzie to podstawą Twojej reklamacji w przypadku zaginięcia paczki.
Pełny regulamin znajdziesz TUTAJ
WYMIANA
1. Niestety nie oferujemy możliwości wymiany towaru. Rzeczy sprzedawane przez nas szybko znikają z naszego magazynu i nie możemy zagwarantować, że dany produkt będzie dostępny gdy zechcesz go wymienić.
2. Zamiast wymiany możesz po prostu odesłać nam zakupioną rzecz, a my zwrócimy Ci pieniądze na konto.
Jeśli podoba Ci się coś innego lub potrzebujesz inny rozmiar – zamów ponownie.
REKLAMACJE
1. Zgodnie z przepisami masz prawo do reklamacji nabytego towaru.
2. Pobierz formularz reklamacji, wydrukuj go i wypełnij: FORMULARZ ZWROTU
3. Zapakuj zwracany produkt w oryginalne opakowanie, wydrukuj formularz zwrotu i zapakuj tak aby paczka była dobrze zabezpieczona.
4. Wyślij paczkę pocztową lub kurierską na nasz adres: AK COMPANY ul.Poniatowskiego 12A, 62-030 Luboń
5. Po otrzymaniu przesyłki otrzymasz od nas mail potwierdzający jej odbiór.
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania.
7. W razie konieczności wydania opinii rzeczoznawcy termin rozpatrzenia reklamacji może się wydłużyć do 21 dni kalendarzowych.
8. W przypadku uzasadnionej reklamacji, sklep zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.
9. Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym.
10. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią podstawy do reklamacji.
11. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z ustawą z 27 VI 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
12. Sklep nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć.
13. Reklamacji nie podlegają:
- naturalne zużywanie się produktu
- uszkodzenia mechaniczne
- wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu
- odbarwienia
- przemoczenia
14. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do Sklepu za pobraniem oraz do paczkomatów.
UWAGA!!
W przypadku odstąpienia od umowy lub reklamacji Towaru z Zamówienia, do którego dołączony był gratis promocyjny, Klient zobowiązany jest zwrócić także przedmiotowy gratis.
W przypadku odmowy zwrotu gratisu, Sklep zwróci Klientowi cenę zwróconych lub zareklamowanych produktów, pomniejszoną o wartość gratisu - zgodnie z ceną gratisu, cennik dostępny u sprzedawcy.
Pełny regulamin znajdziesz TUTAJ
